WFS - WorkFlow System
WorkFlow System pozwala na pełną kontrolę nad procesami biznesowymi, w znacznym stopniu przekładając się na oszczędność czasu i finansów. Jednocześnie gwarantując utrzymanie zakładanego standardu jakości usług świadczonych przez Telbridge.
Cechy:
- zautomatyzowana obsługa zadań i zleceń
- pełna powtarzalność realizacji spraw i zleceń tego samego typu
- obsługa korespondencji wychodzącej i przychodzącej
- możliwość delegowania zadań w ramach procesów
- zintegrowana przeglądarka pdf, doc oraz plików graficznych
- szybka wymiana informacji pomiędzy pracownikami obsługującymi zlecenie według nadanej hierarchii
- efektywna kontrola i monitorowanie stanu zleceń
- bezpieczeństwo i ochrona, poprzez zarządzanie uprawnieniami opartymi
o strukturę organizacyjną przedsiębiorstwa - możliwość definiowania i korzystania z raportów i statystyk