Vanzarea de asigurari si produse bancare
5 ani de experienta in vanzarea prin telefon a produselor de asigurare, inclusiv:
• asigurare de protectie
• asigurare de accident
• asigurari de sanatate
• asigurari de bunuri si produse bancare:
• carduri de credit
• conturi
• imprumuturi in numerar
- 420 000 de polite de asigurare vandute
- 80 000 de produse bancare vandute
- 5 200 000 apeluri telefonice efectuate
- 360 Agenti de asigurare licentiati de catre Autoritatea de Supraveghere Financiara, lucrand ca si agenti de telemarketing
- 420 telemarketeri certificati de catre Parteneri din asigurari si domeniul bancar
- Un sistem Call Center eficient cu Rata de Contact de 84% - rata de penetrare mare
- Sesiuni de formare si coaching intern pentru agentii de telemarketing
- Remunerare si comisioane generoase pentru agentii de telemarketing si personalul de conducere
- Monitorizarea si verificarea calitatii de vanzare a serviciilor, plus sistemul de audit intern
- Calitatea proceselor si a procedurilor de management ale campaniilor de telemarketing dovedite
- Sisteme suport folosite in operatiuni – Raportare On-line, Work-Flow, CRM, Billing
- Sistem IT flexibil - integrarea usoara cu sistemele externe ale partenerilor nostri
- Resurse IT (90 programatori) - companie de IT din cadrul "Business Group"